Notre histoire

Situé à Kitchener, Ontario, Allianz Global Assistance (anciennement Mondial Assistance) offre aux Canadiens des services d'assistance de classe mondiale depuis plus de 20 ans. En tant que l'un des plus grands fournisseurs d'assurances voyage et d’assurance spécialisées, et de services d'assistance au pays, nous sommes partenaires avec certaines des marques les plus connues dans le secteurs bancaires, l'assurance et les secteurs de voyage.

Notre mission

"Vous aider. Partout. A tous moments"
Aider est au cœur de ce que nous faisond. Allianz Global Assistance vise à offrir des soins de qualité supérieure à nos clients à chaque étape du chemin, du premier contact jusau’à la finalisation d’une réclamation. Nous visons à vivre selon nos valeurs fondamentales qui sont Bienveillance, Connection, Proaction, Professionnalisme et Confiance, chaque fois que nous portons assistance à l'un de nos clients. Quelle que soit la situation, nous ne manquerons pas de demander ‘ Comment pouvons-nous aider?’

Nos gens

Chez Allianz Global Assistance, ce sont nos gens qui font la différence. En mettant l’accent sur les détails qui font un bon service formidable, chaque membre de notre compagnie prend conscience de l'importance du rôle qu'il joue dans les services de compassion qu’il donne à notre clientèle. Nous sommes fiers de nos associés et de l’effort exceptionnel qu'ils font chaque jour pour être fidèle aux normes élevees que nous fixons pour nous-mêmes et notre compagnie